Uslovi korištenja
Korištenjem ove internet stranice smatramo da ste u potpunosti upoznati i saglasni sa svim navedenim Uslovima na sajtu kao i da tako pristajete na korištenje naše internet prodavnice. Ukoliko kao korisnik ne prihvatate navedene odredbe i ne slažete se sa navedenim uslovima, upućujemo Vas da napustite, ne pristupate i ne koristite našu Internet prodavnicu.
Uslovi po potrebi mogu biti promijenjeni tako da savjetujemo da povremeno iznova pročitate uslove jer korištenjem naše internet prodavnice podrazumijevamo da ste upoznati i da ste prihvatili sve Uslove u izmjenjenom obliku.
Privredno društvo Refot BH d.o.o. iz Banje Luke, svojim cijenjenim potrošačima koji robu kupuju putem internet stranice www.huromsokovnici.ba, nudi visokokvalitetnu uslugu i proizvode.
Naši podaci:
REFOT BH d.o.o.
Kozarska 55
78 000 Banja Luka
Matični broj: 11009140
PIB: 4402499230007
PDV broj: 402499230007
ID podatke možete preuzeti OVDE
Tel: +387 51 324 440,
e-mail: kontakt@huromsokovnici.ba
Radno vrijeme online prodavnice:
Online prodavnica www.huromsokovnici.ba radi od 00-24h, 7 dana u nedelji.
Bitne informacije
- Da se prodaja robe putem internet sajta www.huromsokovnici.ba obavlja u okviru djelatnosti privrednog društva Refot BH d.o.o., Kozarska 55, 78 000 Banja Luka, MB 11009140, PIB 4402499230007, Tel: +387 51 324 440
- Da se osnovna obilježja robe mogu naći na sajtu www.huromsokovnici.ba
- Da se kupovina preko naše prodajne internet stranice www.huromsokovnici.ba smatra prodajom na daljinu
- Da roba koja se prodaje putem internet sajta www.huromsokovnici.ba posjeduje svojstva potrebna za reovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u uputstvu robe.
- www.huromsokovnici.ba nastoji da sve proizvode opiše što je tačnije moguće i ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u nekorištenom stanju s kompletnom dokumentacijom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac. Reklamacija neće biti uvažena u slučaju defekta nastalog kao posljedica neodgovarajuće upotrebe, a sve detaljnije informacije možete pročitati na strani reklamacije.
- Da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikal izražena s PDV-om; www.huromsokovnici.ba se obavezuje da će prihvatiti svaku cijenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cijena proizvoda promijenila nakon kreiranja narudžbenice.
- Da je usluga isporuke robe besplatna za sve porudžbine preko 100 KM. Za narudžbe čija je vrijednost niža od 100 KM, usluga dostave se naplaćuje 15 KM.
- Kupljenu robu isporučujemo u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 2-5 radnih dana putem kurirske službe Euroexpress d.o.o. Ukoliko na pošiljci ima vidljivih oštećenja (pocijepani dijelovi i ugnječenje) paket ne bi trebalo da preuzmete.
- Da se mogućnost kupovine robe uz posebne cjenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja na način koji je omogućen na internet sajtu www.huromsokovnici.ba
- Da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.huromsokovnici.ba plaća pouzećem, platnom karticom, gotovinski u trenutku isporuke ili uplatom na šalteru pošte ili bilo koje druge banke ili uplatom preko e-bankinga.
- Da potrošač prilikom kreiranja narudžbenice pritiskom na taster KUPI preuzima obavezu plaćanja naručene robe. Nakon narudžbe biće te kontaktirani od strane naše korisničke podrške. Korisnička podrška je na raspolaganju svakog radnog dana od 8:30h do 16:30h na telefonu +387 51 324 440 ili putem maila: kontakt@huromsokovnici.ba
- Nakon što ste poručili artikle na mail dobijete potvrdu o prijemu narudžbe. U sljedećem mailu šaljemo informaciju o dostupnosti robe kao potvrdu kupovine. U tom mailu, nalaze se još i informacije o broju narudžbe, kupljenim proizvodima, njihova vrijednost i eventualni troškovi transporta.
- U mailu s konačnom potvrdom kupovine priložićemo linkove vezane za dokumentaciju s kojom želimo da budete upoznati, a to su: Ugovor o prodaji robe na daljinu (na srpskom jeziku), Obrazac za odustanak od ugovora o prodaji robe na daljinu, Obavještenje u slučaju reklamacija i Uslovi korištenja sajta www.huromsokovnici.ba.
Ugovor o prodaji na daljinu
Ugovor o prodaji na daljinu možete pročitati i preuzeti OVDJE
REFOT BH d.o.o. neće razmatrati nekompletnu narudžbenicu, REFOT BH d.o.o. ne odgovara kod neovlaštenog korištenja sajta ili hakerskih napada, zadržava pravo da odbije narudžbenicu bez objašnjenja.
Da ako u slučaju prijema robe potrošač ustanovi da proizvod nije odgovarajući, postoji oštećenje pri transportu, nedostajanje nekih dijelova i eventualna neispravnost uređaja, potrošač je dužan da iste prijavi u roku od 24 h na mail: Kontakt@huromsokovnici.ba
Da ako u slučaju prijema robe potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustajanje od ugovora na daljinu i povrat sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 14 dana. Uređaj mora biti nekorišten, u originalnom stanju, u originalnoj ambalaži, sa svom popratnom dokumentacijom.
Da za robu koja je poručena putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na proizvod.
Da je korisnik odgovoran za zaštitu povjerljivosti lozinki koje se pojavljuju i kreiraju pri korištenju usluga koje pruža REFOT BH d.o.o. na svom sajtu www.huromsokovnici.ba . Takođe, krajnji korisnik je upoznat i saglasan s činjenicom da pri korištenju internet mreže ponekad može doći do tehničkih problema pri funkcionisanju iste, a s tim i do prekida usluga. Takvi i slični događaji su van mogućnosti naše kontrole i iz tog razloga ne možemo biti odgovorani za bilo kakav gubitak podataka ili neki drugi događaj do kog može doći za vrijeme pružanja usluga od strane REFOT BH d.o.o.
Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i sl), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su vlasništvo www.huromsokovnici.ba ili njegovih dobavljača i ne mogu se koristiti bez prethodne saglasnosti. Ako za sadržaj koji se nalazi na www.huromsokovnici.ba smatrate da je vaš i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvrđivanja intelektualne svojine. Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.
Da je obaveza i dužnost korisnika da koristi internet stranicu www.huromsokovnici.ba isključivo u skladu s propisima Bosne i Hercegovine, kao i s opštim moralnim i etičkim načelima.
Zabranjena je bilo kakva distribucija, kopiranje, prenos, povezivanje, objavljivanje ili na bilo koji način mijenjanje ovih internet stranica bez pismenog odobrenja REFOT BH d.o.o. Svako kršenje spomenute zabrane može imati za posljedicu povredu autorskih prava, prava pečata, ili nekog drugog prava pa stoga može da proizvede neželjene efekte kao što su pokretanja više vrsta sudskih postupaka, a posebno može dovesti do krivičnog gonjenja. Korisnik može s internet stranice www.huromsokovnici.ba preuzimati, popunjavati i čuvati materijale zaštićene autorskim pravom samo u svrhu svoje vlastite i lične upotrebe.
REFOT BH d.o.o. ni u kom slučaju nije odgovoran za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posljedica korištenja, ili zbog nemogućnosti korištenja internet stranice www.huromsokovnici.ba djelimično ili u cjelosti.
Korisnik izričito izjavljuje da neće smatrati odgovornim REFOT BH d.o.o., njene ogranke, odgovorne osobe u društvu, zaposlene i online prodavce za naknadu eventualne štete i troškova, uključujući i troškove pravnog zastupanja, a koji bi mogli da nastanu korištenjem internet stranice www.huromsokovnici.ba od strane korisnika.
www.huromsokovnici.ba zadržava pravo da može u svako vrijeme, bez prethodne najave, promijeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posjetioci našeg sajta nemaju pravo da jednostrano mijenjaju uslove korištenja, a svaka eventualna izmjena je nevažeća osim u slučaju da se obe strane saglase pisanim putem.
Vansudski sporovi
Privredno društvo REFOT B D.O.O., ovim putem obaveštava Potrošače da smo kao prodavci prema Zakonu o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 88/2021) obavezni da učestvujemo u vansudskom rešavanju potrošačkih sporova pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova, ukoliko Potrošač podnese predlog za pokretanje postupka vansudskog rešavanja potrošačkog spora neposredno, preko pošte ili elektronskim putem Ministarstvu nadležnom za poslove zaštite potrošača.
Nakon prijema predloga za pokretanje postupka vansudskog rešavanja potrošačkog spora, Ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača ga prosleđuje telu koje je po mestu obavljanja vansudskog rešavanja potrošačkog spora najbliže mestu prebivališta potrošača ili telu za koje Ministarstvo proceni da će postupak vansudskog rešavanja spora rešiti na najefikasniji i najcelishodniji način, imajući u vidu predlog potrošača (npr. vođenje postupka elektronskim putem, izbor tela najbližeg boravištu potrošača i sl.).
Lista tela za vansudsko rešavanje sporova je dostupna na sledećem linku https://vansudsko.must.gov.rs/adrbodies
Odricanje od odgovornosti
Hurom web stranica pruža opšte informacije o zdravlju i objašnjava način funkcionisanja Hurom sokovnika. Međutim, ne dajemo nikakve garancije u vezi s rezultatima, bilo eksplicitne ili implicitne. Ukoliko se ne slažete sa uslovima korišćenja, molimo vas da ne koristite naš sajt. Ovaj sajt nije zamjena za profesionalnu medicinsku pomoć. Uvijek se prvo posavjetujte sa svojim doktorom. Svi podaci koji se nalaze na ovom sajtu imaju isključivo informativnu svrhu i nisu sveobuhvatni. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte na kontakt@huromsokovnici.ba.
Napomena
Refot BH d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uslova i pravila. Sve promjene primijeniće se na korištenje huromsokovnici.ba stranice. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine. Usluge koje Vam pruža huromsokovnici.ba Internet prodavnica ne uključuje troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama. Refot BH d.o.o. nije odgovorna za troškove telefona, Interneta ili bilo koje druge troškove do kojih može doći. Iako Vam Refot BH d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, Refot BH d.o.o. ne može garantovati da će usluge na huromsokovnici.ba odgovarati Vašim potrebama. Refot BH d.o.o. takođe ne može garantovati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo Vas da je prijavite našem Kontakt centru ili na e-mail kontakt@huromsokovnici.ba kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
